§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy umożliwia dokonanie zakupów za pośrednictwem Internetu zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego jest firma REMAR Katarzyna Pietraszek, ul. Grunwaldzka 16, poczta 05-402 Otwock, NIP 532-110-11-67, REGON 142585766 , zwana dalej Sklepem lub Usługodawcą. Adresem korespondencyjnym jest adres Grunwaldzka 16, 05-402 Otwock
3. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone w sklepie internetowym poczytuje się w razie wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 kodeksu cywilnego).
4. Wszystkie ceny prezentowane przez Sklep podawane są w polskich złotych i wyrażone są w kwocie brutto. Cena towaru nie zawiera kosztów przesyłki towaru do Klienta.

5. Sklep internetowy o nazwie remar-zakupy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem strony internetowej www.remar-zakupy.pl

6. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, prawa i obowiązki Klientów oraz zasady realizacji zamówień.

§2 Składanie zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu www.remar-zakupy.pl 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma automatyczną odpowiedź potwierdzającą jego złożenie, zawierającą podstawowe informacje dotyczące zamówienia.
  3. Potwierdzenie zamówienia nie stanowi jego akceptacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może dokonywać płatności za zamówienie przelewem bankowym, płatnością kartą lub innymi dostępnymi formami płatności podanymi na stronie sklepu.
  3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.

§4 Dostawa

  1. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że oferta sklepu stanowi inaczej.
  2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, chyba że informacje na stronie sklepu wskazują inaczej.
  3. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub niezgodności, Klient powinien sporządzić protokół reklamacyjny w obecności kuriera.

§5 Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. W przypadku decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien poinformować sklep drogą mailową pod adresem sklep@remar-zakupy.pl i dostarczyć szczegółowe dane dotyczące transakcji oraz towaru.
  2. W przypadku reklamacji towaru, Klient powinien skontaktować się ze sklepem drogą mailową pod adresem sklep@remar-zakupy.pl i dostarczyć szczegółowy opis problemu.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
  4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, klient zostanie poproszony o odesłanie produktu na koszt sprzedającego na adres magazynu: tj. ul. Grunwaldzka 16, 05-402 Otwock.
  5. Gdy zwracany produkt zostanie dostarczony do siedziby firmy, w ciągu 3 dni środki za zamówienie zostaną zwrócone na konto kupującego, z którego zostało opłacone zamówienie.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu www.remar-zakupy.pl i może być dowolnie kopiowany, drukowany i zapisywany przez Klienta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.